Everything you wanted to know about working with us — collected in one place.
Czy w ramach prac przeprowadzacie badania z użytkownikami?
Tak — w projektach dysponujących odpowiednim budżetem organizujemy pogłębione wywiady oraz testy użyteczności z użytkownikami. Przy mniejszym zakresie opieramy się na analizie heurystycznej oraz danych analitycznych, którymi już dysponujesz.
Czy zajmujecie się również hostingiem i obsługą DevOps?
Tak. Standardowo korzystamy z platform Vercel lub Railway i konfigurujemy procesy CI/CD, środowiska testowe (preview deployments) oraz zaawansowany monitoring jako integralną część projektu, a nie opcję dodawaną na koniec.
Czy zapewniacie wsparcie techniczne po oficjalnym uruchomieniu projektu?
Tak — większość naszych klientów decyduje się na stałą współpracę w ramach elastycznego abonamentu (fractional retainer) do momentu zbudowania własnego, wewnętrznego zespołu inżynierów.
Dla jakich branż budowaliście już rozwiązania typu offline-first?
Obsługiwaliśmy handel detaliczny (wielolokalizacyjne systemy POS), sektor zdrowotny (zarządzanie przepływem pacjentów), logistykę (aplikacje dla kierowców), branżę hospitality (obsługa recepcji) oraz zespoły pracujące w terenie (konserwacja, inspekcje i serwisy).
Ile czasu zajmuje wdrożenie zespołu do nowego systemu?
Ponieważ projektujemy system ściśle wokół rzeczywistych nawyków i procesów Twojego zespołu, pełny onboarding zajmuje zazwyczaj około 2 godzin, a nie kilka dni. Poziom adaptacji narzędzia jest znacznie wyższy, gdy dopasowuje się ono do ludzi, a nie odwrotnie.
Ile trwa wdrożenie projektu automatyzacji?
Większość precyzyjnie określonych automatyzacji trafia na produkcję w ciągu 4–6 tygodni. Bardziej złożone, wielosystemowe przepływy pracy zajmują około 8–10 tygodni.
Jakich dostawców płatności obsługujecie?
Naszym domyślnym wyborem jest Stripe, który obsługuje karty, portfele cyfrowe, płatności odroczone (BNPL) i metody lokalne. Integrujemy również PayU, Przelewy24, Mollie czy Square, dopasowując się do specyfiki Twojego rynku.
Jakie konkretnie materiały otrzymamy po zakończeniu etapu projektowania?
Otrzymujesz pełną bibliotekę komponentów Figma wraz z wariantami i tokenami projektowymi, interaktywne prototypy, specyfikację dostępności (accessibility), dokumentację techniczną dla programistów oraz dedykowaną sesję przekazania wiedzy.
Jak system radzi sobie z konfliktami podczas synchronizacji danych?
Dla każdego typu danych z góry definiujemy jednoznaczne reguły rozwiązywania konfliktów — na przykład zasadę „ostatni zapis wygrywa” dla prostych pól lub dedykowaną logikę scalania dla struktur złożonych, co eliminuje ryzyko cichego nadpisania danych.
Jak system radzi sobie z wyjątkami i nietypowymi przypadkami?
Każdy proces automatyzacji zawiera mechanizmy obsługi błędów oraz punkty kontrolne wymagające zatwierdzenia przez człowieka w niejednoznacznych sytuacjach — zapobiega to ukrytym awariom.
Jak szybko mała agencja może wdrożyć system?
Scentralizowane wdrożenie realizuje się zazwyczaj w 6–8 tygodni. Dedykowanych agentów AI można podłączyć do istniejącego CRM-u w 2–3 tygodnie.
Jak wygląda synchronizacja stanów magazynowych?
Łączymy sklep z Twoim systemem WMS, ERP lub POS za pomocą API lub webhooków. Synchronizacja stanów magazynowych w czasie rzeczywistym, rezerwacje ilości oraz alerty o brakach działają w pełni automatycznie.